Вопросы и ответы
1. Что необходимо сделать для регистрации домена?- Если домен будет регистрироваться на организацию, то необходимо заключить с нами договор. Если домен регистрируется на физическое лицо, то необходимо заполнить заявку с паспортными данными клиента либо в нашем офисе, либо отправить заявку по email.
- Оплата домена осуществляется либо безналичным платежем (в этом случае нужно заказать счет по телефону (095) 589-64-08), либо наличными в нашем офисе.
2. Как долго осуществляется регистрация домена?
Домен регистрируется в течение 2-5-ти рабочих дней с момента оплаты, при наличии оформленных документов.
3. Как создать почтовые ящики по домену и сколько их можно создать?
Бесплатно (при оплате услуг хостинга) предоставляется неограниченное кол-во почтовых ящиков, ограничивается лишь объем пространства выбранным тарифом, как создать почтовые ящики смотрите в разделе Электронная почта.
4. Как проверить, свободно ли доменное имя?
Можно проверить на сайте РосНИИРОС или на сайте Webnames, наша компания является официальным партнером ООО "РегТайм".
5. Как мне создать и разместить свою страничку?
Прежде всего вы можете воспользоваться нашими услугами по разработке и изготовлению сайтов.
Если вы решите все делать самостоятельно, в качестве редактора можно рекомендовать Macromedia Dreamweaver или Allaire Homesite, однако существует множество других редакторов, в числе которых и Microsoft Notepad.
В качестве графического редактора рекомендуем Adobe Photoshop.
В книжных магазинах сейчас продается достаточное количество литературы, посвященной созданию HTML-страниц.
После создания сайта Вы можете разместить его на нашем сервере с помощью любой программы FTP-клиент. Одна из наиболее удобных FTP программ - CuteFTP, по интерфейсу она очень похожа на Windows Explorer - Проводник. С помощью этой программы Вы сможете передавать файлы со своего локального компьютера прямо на удаленный (FTP-сервер), и эти файлы сразу начнут отображаться через броузер.
Вам необходимо установить и запустить эту программу.
Для соединения введите:
- Адрес FTP-сервера (Host Address) - ftp.имя_домена.ru;
- Свое имя (login);
- Пароль (password);
- Нажмите кнопку Connect.
После соединения Вы увидите рабочее окно, в котором слева располагается список файлов текущего каталога Вашего компьютера, а справа расположен список файлов текущего каталога FTP-сервера.Откройте папку public_html, из неё сервер предоставляет посетителям все файлы. Вы можете копировать файлы с Вашего компьютера на удаленный, просто перетаскивая мышью название файла из одного списка в другой. Первый (основной) файл должен иметь имя index.html (или index.htm, index.php, index.php3, index.php4). Будьте внимательны к регистрам букв, когда называете поддиректории или файлы. Лучше всего использовать в названиях только маленькие буквы, без пробелов, знаков &, %, +, которые могут быть некорректно интерпретированы. Также рекомендуется называть файлы латинскими буквами.
Адрес Вашей страницы в Интернете будет http://www.имя_домена.ru. Ограничений на содержание страниц нет, кроме случаев, запрещенных законодательством. Напоминаем Вам, что законодательством запрещены порнография, пропаганда фашизма и насилия, распространение ворованного программного обеспечения и т.п.
6. У меня не показывается страница, которую я загрузил на сервер, что делать?
Если вы сложили по ftp файлы на сервер, а страница все равно не видна по адресу http://www.имя_домена.ru, то проверьте следующее:
- Имеется файл с именем index.html или index.htm (в названии только маленькие буквы).
Если на вашей странице должны быть картинки (или другие файлы), но их не показывает браузер, хотя они есть в директории, то обратите внимание на то, каким образом названы файлы-картинки, и как вы их запрашиваете. Лучше всего, если все Ваши файлы будут иметь в названии только маленькие буквы, для того, чтобы не возникало путаницы.
Внимание! Нельзя использовать в названии файлов русские буквы, пробелы и следующие символы: &, >, <, ", %, *, ?.
7. Я хочу перенести домен от своего провайдера в вашу сеть. Как это сделать правильно?
Порядок переноса домена:
- Вы оплачиваете нам услуги хостинга по выбранному тарифному плану.
- Мы сообщаем Вам данные для FTP-доступа, Вы переносите свои файлы на наш FTP-сервер.
- Вы связываетесь со своим старым провайдером и просите прописать наши NS-сервера: ns1.bistro-host.ru, ns2.bistro-host.ru.
- Мы создаем поддержку DNS для Вашего сайта.
8. Кто будет вледельцем домена?
При регистрации домена владельцем будет являться организация или физическое лицо, в зависимости от того, на кого регистрируется домен. Компания "Быстро-Сайт" будет указана лишь как служба технической поддержки (которую Вы всегда сможете сменить, если наши услуги Вас не будут устраивать) и как плательщик по домену. Смена службы технической поддержки производится БЕСПЛАТНО.
9. Будет ли у меня доступ к PHP, MySQL?
Эти услуги предусмотрены только для всех тарифных планов.
10. Можно ли получить какой-либо документ, подтверждающий, что мы являемся владельцами домена?
Документ, подтверждающий право администрирования доменом, можно получить в РосНИИРОС. Для этого нужно отправить запрос на ru-ncc@ripn.net, с указанием Вашего почтового адреса (куда можно выслать оригинал документа) и названия домена.
Отправьте сообщение прямо с этой страницы:
1Гб - 300 руб./месяц
Полезные статьи
Словарь терминов
Веб-камера - камера, изображение с которой транслируется на каком-либо сайте в интернете, обычно в виде неподвижной картинки, которая обновляется с определенной периодичностью.
RSS
Предложить новость